Od 2022r obowiazuje nowy regulamin rezerwacji wizyt

1. UMÓWIENIE NA WIZYTĘ 1.1) W celu umówienia się na wizytę lekarską lub e-konsultację w Gabinecie Lekarskim dr n.med. Sławomira Sztenc: należy wybrać typ wizyty przez rejestrację online dostępną na stronie internetowej www.sztenc.pl (Panel Pacjenta) lub skontaktować się z rejestracją: telefonicznie 52-384-81-88.

1.2) Po rezerwacji pacjent otrzyma potwierdzenie e-mail oraz przypomnienie droga e-mail na 3 dni robocze oraz przez SMS na 2 dni robocze przed planowaną wizytą. Brak potwierdzenia i brak przypomnienia świadczy o nieskuteczności rezerwacji.

1.3) W przypadku wszystkich wizyt pierwszorazowych obowiązuje przedpłata 100zł. Po telefonicznym potwierdzeniu wizyty przez rejestrację (około 3 dni przed terminem) zostanie wygenerowany link do płatności, którą będzie można wykonać za pośrednictwem platformy Przelewy24.

Link zostanie wysłany na e-mail lub SMS do Pacjenta i będzie aktywny przez 24 godziny w ciągu których należy wykonać płatność.

W przypadku nieopłacenia wizyty we wskazanym terminie zostanie ona anulowana.

2. ODWOŁYWANIE ZAREZERWOWANYCH WIZYT

2.2) Pacjent ma prawo do odwołania wizyty najpóźniej na 24 godziny przed terminem jej wykonania przez: rejestrację online (logując się do Panelu Pacjenta na www.sztenc.pl), kontaktując się z rejestracją e-mail (gabinet@sztenc.pl), telefonicznie w godzinach pracy gabinetu pod nr 52-384-81-88.

2.3) W przypadku niezgłoszenia się na wizytę bez jej odwołania pobierana jest opłata w kwocie 100 zł, do czasu jej uregulowania nie ma możliwości kolejnych rezerwacji.

2.3) W przypadku zbyt późnego odwołania (poniżej 24 godzin) pobierana jest opłata w kwocie 100 zł, w przypadku gdy nikt inny nie umówi się w to miejsce.

3. ZWRACANIE PRZEDPŁATY DLA PACJENTÓW PIERWSZORAZOWYCH

3.1) W przypadku odwołania wizyty w czasie krótszym niż 24 godziny przed jej rozpoczęciem kwota za świadczenie nie będzie zwracana.

3.2) W przypadku odwołania wizyty w czasie dłuższym niż 24 godziny przed jej planowanym rozpoczęciem następuje zwrot uiszczonej płatności przelewem na podany przez Pacjenta numer konta bankowego.

Gabinet dokonuje zwrotu środków Pacjentowi w terminie 14 dni od momentu odwołania wizyty.

W przypadku zwrotu należności Pacjent jest obciążony kosztami prowizji i opłat, które obciążyły gabinet w związku z tą rezerwacja przez Przelewy24 (zgodnie z regulaminem usługi) lub bank w przypadku przelewu zagranicznego.